Este foarte posibil sa te intalnesti cu un bug/eroare in pagina de login din clientarea.
Dar problema asta nu iti da o eroare cum ca sunt gresite detaliile de autentificare, iar eroarea nu apare in nici un error_log.
Am avut aceeasi problema, si ghici ce: e o chestie foarte simpla. Dezactiveaza captcha security din login page de aici : Setup > General Settings > Security > Captcha for Select Forms.
Explicatia este urmatoarea: dezvoltatorul temei nu a actualizat tema deodata cu versiunea de whmcs, ceea ce poate genera aceasta problema.
